Thị xã Ngã Năm nằm ở phía tây nam tỉnh Sóc Trăng, cách thành phố Sóc Trăng 60 km, cách thành phố Cần Thơ 80 km, cách thành phố Hồ Chí Minh 298 km, có vị trí địa lý:

• Phía bắc giáp thị xã Long Mỹ và huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
• Phía tây giáp huyện Hồng Dân, tỉnh Bạc Liêu
• Phía nam giáp huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu
• Phía đông giáp huyện Mỹ Tú và huyện Thạnh Trị.

Thị xã Ngã Năm có diện tích tự nhiên là 24.224,35 ha và dân số năm 2016 là 80.855 người.

Theo thống kê năm 2019, thị xã có diện tích 242,15 km², dân số là 74.115 người, mật độ dân số đạt 306 người/km².[4]